Отзывы

Пришел мой заказ, бак на 80л ,конус, и тэн на 3квт и мелочь необходимая. Качество  по прежнему отличное. Есть недочёты прокладка между баком и конусом не герметична, налил 70л в бак, подтекает со стороны зажима и петли, сделал ещё перегон налил 40л таже картина. получается подтекает паром, в помещении от этого стоит вонь спиртов и всё что с ними, пробовал подтягивать замки, результата нет. Вопрос что делать?! Доставка это отдельная песня была, неделю СДЭКом он до Москвы добирался доехал до МКАД и дальше две недели до Митино его доставляли, в общем похоже от МКАД они спешились и далее все было ползком.

Доктор Градус

Добрый день,
Благодарим за отзыв!

Что касается герметичности - любые изделия на хомуте требует внимания с точки зрения позиционирования крышки на кубе и плотного обжима хомутом.
Необходимо установить конус максимально по центру (да, любые подобные изделия имеют некоторую элипсность, но поворачивая по 15 градусов Вы сможете выявить наилучшее положение). Затем, установив хомут замком и шарниром на самые плотноприлегающие места, закрыть его с плотным усилием, чтобы и прокладку не смяло от зажима, но и чтоб было крепко
.
Если у Вас возникнут сложности повторно, обязательно напишите нам в любой удобный канал связи!

Заказывал СПН 3.5 - 1кг. молодцы ребята, сделали скидку, пришла вовремя и хорошего качества. Спасибо так держать

Добрый день! Месяц назад приобрел стиллмен х, в качестве доработок попросил вварить ниппель в узел обора и докупил минидиоптр под УО. Пробовал работу в режиме потстилл-тут и говорить нечего, мои 2квт ни о чем. Далее, забил с утрамбовкой штатную царгу комплектной спн, с обоих сторон половинка пыжа рпн нерж. И еще горсть осталась. В режиме укрепления получил 97.1 %(АСП-1) при 26 гр продукта. Скорость отбора на начало процесса 1250мл при 1600 вт плиты. В итоге,одно приложение показало 96%,другое 95.4 при коррекции по температуре.Вот такие итоги в штатной комплектации. Отбор голов проводил по жидкости, тело-по пару, кран открывал примерно на 4/5.Все выполненно качестаенно, без нареканий. Успехов вам и процветания!

Доктор Градус

Благодарим за отзыв!
Хороших и вкусных Вам напитков!

Добрый вечер или может быть день. Я не знаю с чего начать но попробую, для меня вы единственный стабильный представитель качественного товара, заказ мой был не самый дешёвый, суть не в этом, качество товара вне всяких похвал, но всегда есть пресловутое "но" во первых не все дошло с первого раза, а во вторых мне дважды пришлось платить растоможку.... А самое обидное термометр.. Который вы мне прислали не рабочий... И это меня очень разочеровало... Эх...

Доктор Градус

Спасибо за отзыв!
Приносим извинения за некомплект. Дослали Вам за свой счет, а с растаможкой и в правду не совсем хорошо получилось.
Благодарим за выбор нашего оборудования!

В очередной раз получил заказ от Доктора Градус и остался доволен..  Все очень хорошего качества и функциональности. Всем доволен. Большое Вам спасибо и успехов!!!

Доктор Градус

Благодарим за отзыв!

Добрый вечер, Доктор Градус! Вчера получил свой 11 заказ. Даже при небольшой задержке, ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! Отдельное спасибо за адаптер 2", который Вы доложили в качестве компенсации за задержку?! Качество, как всегда НА ВЫСОТЕ! И даже, когда практически ВСЕ Ваше оборудование, у меня есть, все равно хочется что-то докупить! ЖДУ полноценную корзину для затирания для ПВК50л. или кубов прайм!!!

Доктор Градус

Благодарим за отзыв! Да, положили, чтобы закрыть недопонимание при формировании заказа!

ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН!
СУПЕР!  Вместо солода прислали ПШЕНИЧНУЮ КРУПУ, а глюкоза как оказалось  ЭТО ПЕРЕМОЛОТЫЙ САХАР!
+ ДОСТАВКА ПОЛУЧИЛАСЬ НА В 3 РАЗА  ДОРОЖЕ предварительно оговоренной суммы С 750 Р ДА 2090 Р.  
МОЛОДЦЫ!!!

Доктор Градус

Благодарим за отзыв!

Правильно поняли, что Ваш заказ 21168? 
Вы всегда можете напрямую нам написать по всем вопросам, в том числе и претензии, потому что мы всегда стараемся решить все вопросы, чтобы наше сотрудничество оставляло только положительные эмоции.

Стоимость доставки сформирована из 1290 рублей - услуги перевозки и 720 рублей - жесткая упаковка, так как такой груз очень рискованно отправлять просто так. Дальность доставки сказалась на сумме доставки.
Проведем работы, чтобы сообщаемая сумма была максимально точной.

Покупал этаж кристалл, качество очень хорошее, но товар не могли отправить больше двух недель, при том что все было в наличии.

Доктор Градус

Благодарим за отзыв!

У нас очень большой ассортимент продукции, и большинство позиций изготавливается под заказы, поэтому срок установлен до 10 раб. дней.
Приносим извинения за задежку с отправкой, стараемся минимизировать подобные случаи.

Доброго времени суток! Исполнение оборудования на высшем уровне .дорого . но оно того стоит. качественные вещи не могут стоить дешево . Брал аппарат  С-400 , для дистилляции устраивает вполне , есть возможность сделать ректификационную калону , куб Прайм 40 л в дальнейшем планирую перейти на Стиллмен Х

Доктор Градус

Благодарим за отзыв!

Спасибо большое, все работает.

Заказывал куб на 40 литров, заказом доволен, только единственное когда кран закручивал он почему-то смотрел ручкой вниз, пришлось добавлять прокладки а так все отлично.

Доктор Градус

Добрый день,

Резьба на всех кранах несколько разнится. Мы прикладываем фум-ленту для герметичного соединения и для выставления крана в необходимое положение

Благодарим за отзыв!

Заказал на сайте пару этажей "Стиллмен-Классик" сразу оплатил перезвонили оперативно уточнили . Ждать правда пришлось немного дольше на неделю задержали заказ но для меня это было не критично так как готовлюсь к лету .Все сделано очень аккуратно приятно держать в руках .Спасибо .

Доброго времени суток! Сделал заказ ещё до нового года, как и рассчитывал пришел числа 15 января. Первое что сделал это поставил бражку на дрожжах от доктора за 4 дня выходили полностью + день на отстаивание. Дрожжи реально начинают работать минут через 5, вобщем дрожжами доволен. Гнал на таком оборудовании первый раз, решил сделать по рецепту от доктора лаймовку, как и полагается сделал 2 перегона и третий с лаймами в кубе, результат всем домашним понравился. Сейчас не могу остановиться, заказал ещё дрожжей от доктора - вошел во вкус, дело пошло. Коплю деньги на следующие плюшки. Всем добра, команде Доктор Градус поклон!
Аппарат Стилмен - 400.

Заказ №20795 , дата: 24.12.2020,  позиций: 3, сумма:  5 520 руб.  оплата:  оплачен,  статус:  выполнен
Доп. охладитель спиральный с диоптром    2 979 руб.
Оснащение муфтами 1/2    789 руб.
Съемное крепление для доп. охладителя 2", Собственно, после оснащения доохладителя муфтами на 1/2 ,доохладитель не стал входить в штатное крепление (съёмное), пришлось колхозить, хотелось чтобы обратили внимание на  данные"мелочи" .

Доктор Градус

Добрый день,

Приносим извинения за доставленные неудобства. На производстве был некорректный раскрой под крепление с штуцерами 1/2. Исправили данный недочет.

Приветствую!  Работаю на оборудовании, приобретенном еще у  Николая Николаевича, царство уму небесное! Все устраивает, аппарат Стилмен Элемент. В нашем городе не нашел нужные дрожжи, заказал их и другую мелочевку на сайте Д. Г.  Пришла посылка, но в ней неожиданно не оказалось копеечных хомутов пружинных. Ерунда, конечно, но не приятно. С уважением, Игорь Дмитриевич, Кемерово.

Доктор Градус

Добрый день!

Благодарим за отзыв!
Напишите нам пожалуйста на почту или в любой другой канал связи, чтобы разобрались с некомплектом поставки заказа. Для нас это очень важно.

Really impressed bij the heavy quality and looks, of my stillman 400!
And because of the good communication and help with choosing the components I really felt like a valued customer.
I live in the Netherlands and as you can suspect the shipment ands customs fee is pretty high, but it's worth it! Every penny of it.
You can't compare this to the popular still that is readily available, you know the one, the coffee cooker with the straight pipe 😉
This will outlive you easily, I'm really happy and looking forward to customise this,  thumbs up!

Как бы это не смешно звучало, но наше хобби мне напоминает игру в конструктор, одну деталь убираем, другую подставляем пытаясь создать, что-то новое и радующее глаз.
Вот и в моем конструкторе от doctor_gradus новое обновление, кто-то сей девайс называет диоптр, кто-то этаж от Стилмен -Классик, при добавлении в данную конструкцию тарелки для джин корзины  получается ещё один вариат использования маленькой но столь функциональной вещички.
Изделие выполнено как всегда безупречно, ровные радующие глаз швы и матовый цвет с зелёной как изумруд прокладкой, говорят о любви производителя к своим клиентам.

Всем привет, долгожданная посылка приехала, заказывал куб 40 литров с диоптром 3 дюйма, очень качественно, красивый , прям расстроился что готовой браги нет, собрал колонну поставил посередине комнаты и любовался, разметка литража внутри бака очень порадовала, за маску отдельный респект.

купил Стиллмен Х, хороший аппарат, если бы не косяк с узлом отбора в части отбора по пару, количество витков резьбы не расчитанно корректно, кран закручивается на 4,5 оборота, т.е. ровно не встает, а если на 4 оборота, то болтается, сколько бы фум ленты не  наматывал, вроде держится, но забудешь- заденешь и перекос, так же с другой стороны крана отвод на холодильник, там вообще 2-3 витка сделали, кажется достаточно небольшого усилия и он отвалится, вот вроде железный узел, а приходится с ним как с бумажным обращаться, чуть не так на стол положил-там провернется, там отвалится... вспомнил презентационный ролик годичной давности, где Андрей говорит:  "мы специально не стали приваривать кран, чтобы при желании можно было поставить автоматику на отбор по пару", ну я подумал, что я точно не буду автоматику на пар ставить, позвонил в контору, прошу, приварите мне кран, но оказалось, что его в принципе приварить невозможно, зачем тогда в ролике лукавить..., сделали бы всю эту конструкцию на клампах, вообще бы проблем не было
ну и пожелание по упаковке, в коробке все железо хранить не будешь, можно же, хотя бы как опцию сделать, какой-то чемоданчик, как у Губера, чтобы дома все аккуратно хранить, а то достаточно дорогая игрушка в непрезентабельной картонной коробке...

Доктор Градус

Как говорил Николай Николаевич: "Не трожь технику, и она не подведет!" Мы не рекомендуем разбирать узлы без необходимости. На заводе все собрано так, чтобы работало долгие годы.
И технологические процессы продуманы для каждой модели. Там где это возможно, идем на изменения и доработки под нужды конкретного пользователя. Там, где будет ухудшение - отказываем, ибо нужно делать хорошо. Надеемся на понимание.
Отзывы на сайте публикуются после предварительной проверки модератором для защиты от спама, которого валится гораздо больше, чем
Если у Вас возникают вопросы по сборке или использованию оборудования, лучше обратиться к нам напрямую по телефону, электронной почте или WA, а не через отзыв. Это намного оперативнее.

Делал заказ Заказ №20389 от 02.12.2020 шло конечно долго почему-то ну да ладно, зато пришло. Качеством остался доволен, только вот я еще попутно к Диоптру 2 (с двойным узлом отбора) заказывал Ареометр АСП-1 (90-100%), так вот пришел он битый, ну это скорей наша любимая почта повинна. Просто хотел, чтобы комплектовщики чуть может более тщательней что ли упаковывали хрупкие товары, а то наша почта такое ощущение посылками в футбол играет перед отправкой, а потом с 3-го этажа сбрасывает проверяя на прочность перед выдачей. Также был приятно удивлен многоразовой защитной маской в подарок. Спасибо!

Доктор Градус

Благодарим за отзыв! К упаковке дополнительное внимание уделяем, если речь идет о Почте России и подобных перевозчиков, но видимо от сильной тряски ареометр в своем кожухе уже разбился, дополнительная внешняя защита не помогла, к сожалению.